Conditions d'utilisation

CONDITIONS DE VENTE

  1. Objet

1.1. Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après, Conditions Générales) ont pour objet la régulation de l'achat de Produits, effectué à distance, via un réseau télématique, à partir du Site Internet www. sani-fix.com (ci-après, le Site).

  1. Acceptation des conditions générales de vente

2.1. Tous les achats de Produits effectués via le Site (ci-après, les Contrats d'achat) par les utilisateurs qui y accèdent (ci-après, les Clients) sont régis par les présentes Conditions Générales.

2.2. Avec la conclusion des Contrats d'Achat, conformément à la procédure, le Client accepte et s'engage à respecter les présentes Conditions Générales.

2.3. Le client est donc tenu de lire attentivement, avant de procéder à tout achat, les présentes conditions générales que www.elitebeautyshop.it met à sa disposition également afin de lui permettre de reproduire et de stocker.

2.4. www.elitebeautyshop.it peut modifier, à tout moment et sans préavis, le contenu des Conditions Générales. Les Conditions Générales publiées sur le Site au moment de l'envoi du bon de commande par le Client s'appliqueront à chaque Contrat d'Achat individuel.

  1. Produits

3.1. www.elitebeautyshop.it (ci-après "Site") est un site télématique pour la vente de produits d'hygiène personnelle, de soins corporels, de sanctification pour la personne, la maison et le bureau (ci-après, "Produits").

3.2. Tous les Produits proposés sont illustrés en détail sur le Site, au sein de leurs sections respectives, divisés par catégories de Produits.

3.3. La représentation visuelle des Produits sur le Site, lorsqu'elle est disponible, a une valeur indicative et correspond normalement à l'image photographique des Produits eux-mêmes et a pour seul but de les présenter à la vente, sans aucune garantie ni engagement, par www . sani-fix.com , sur la correspondance exacte de l'image représentée sur le Site avec le Produit réel ; et ce, eu égard notamment à ses dimensions réelles et/ou aux aspects chromatiques des Produits et/ou des emballages.

3.4. En cas de différence entre l'image et la fiche produit écrite, la description de la fiche produit prévaut toujours.


Procédure d'achat

4.1. Le Client peut acheter les Produits présents dans le catalogue électronique www. sani-fix.com , illustré en détail sur le Site dans les sections respectives par catégorie de produits, comme décrit dans le fiches d'information contenues dans le Site, respectant les modalités techniques d'accès qui y sont illustrées.

4.2. Pour acheter les Produits, le Client doit s'inscrire sur le Site en saisissant ses données personnelles, en suivant les instructions prévues dans le programme d'inscription, et doit compléter et envoyer à www. sani-fix .com le bon de commande au format électronique disponible sur le site, en suivant les instructions qui y figurent. Les bons de commande doivent être remplis exactement dans leur intégralité. Dans le cas où le Client ne souhaite pas s'inscrire sur le Site, il pourra en tout état de cause finaliser la procédure d'achat, mais il ne pourra pas vérifier l'état de ses commandes et profiter des remises et promotions.
< br> 4.3. Le client doit saisir les produits sélectionnés dans le "panier" approprié et, après avoir choisi le service de messagerie et consulté et accepté la contribution aux frais de livraison, peut procéder à l'achat.

4.4. Si le client a besoin de modifier le bon de commande ou de modifier certaines des données qui y sont contenues, il devra suivre la procédure de modification appropriée figurant sur le Site.En particulier, le Client aura le droit de modifier la quantité des Produits qu'il envisage d'acheter, d'ajouter ou de supprimer un ou plusieurs Produits du Panier CONDITIONS DE VENTE

  1. Conclusion du contrat

51. La publication des Produits présentés sur le Site constitue une invitation au Client à formuler une proposition d'achat contractuelle. La commande transmise par le Client a valeur de proposition contractuelle et implique la connaissance et l'acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales.

5.2. Chaque Contrat d'Achat stipulé entre www. sani-fix.com et le Client doit être considéré comme conclu avec l'envoi par www. sani-fix. com de l'acceptation de la commande à l'adresse e-mail du Client. Ce message de confirmation indiquera un "Numéro de commande", à utiliser dans toute communication ultérieure avec www. sani-fix.com . Le message proposera à nouveau, en plus des informations requises par la loi, toutes les données saisies par le Client qui s'engage à en vérifier l'exactitude et à communiquer rapidement toute correction. L'augmentation éventuelle des coûts causée par des erreurs dans les données non signalées rapidement, sera de la seule responsabilité du client.

5.3. Chaque commande peut être consultée par le client sur le site, dans son espace personnel, s'il est enregistré, ou en contactant le service client de www.elitebeautyshop.it, immédiatement après l'envoi de la commande

5.4. Il est possible qu'une indisponibilité occasionnelle des Produits proposés survienne, dans ce cas, si les Produits choisis par le Client ne sont pas, en tout ou partie, disponibles, la commande sera expédiée avec les produits disponibles après en avoir informé le Client de les produits ne sont pas disponibles

5.5. www.elitebeautyshop.it a le droit d'accepter ou non, à sa discrétion, la commande envoyée par le Client, sans que ce dernier puisse faire des réclamations ou des droits de quelque nature que ce soit, pour quelque raison que ce soit, y compris une indemnisation, en cas de non -acceptation de la commande elle-même.

5.6. En particulier, www.elitebeautyshop.it se réserve le droit de ne pas accepter les propositions d'achat et d'annuler les commandes qui ne donnent pas des garanties suffisantes de solvabilité ou si - même suite à une comparaison avec le circuit qui gère les paiements par carte de crédit - des anomalies sont constatées dans les transactions. et moyens de paiement utilisés par le Client

5.7. Le Client peut vérifier le contenu des contrats d'achat conclus à tout moment en accédant à son espace personnel du Site, s'il est inscrit, ou en contactant le Service Client de www. sani- fix.com . Ces données seront disponibles pendant une durée de 12 mois à compter de la livraison des Produits.

  1. Prix des produits

Tous les prix des Produits sont clairement indiqués sur le Site et incluent la TVA. Les frais de livraison sont adéquatement mis en évidence au moment de la commande. Le coût de chaque expédition peut varier selon le mode de livraison et de paiement ainsi que la destination et le montant total de la commande.

  1. Modes de paiement

Cartes de crédit en ligne

Les cartes bancaires acceptées sont : Visa, Mastercard, American Express.

Toutes les données sont transférées sous forme cryptée à l'aide d'un certificat SSL et ne peuvent donc pas être interceptées par des parties externes.

De plus, les données sont saisies directement sur le site de la banque, garantissant ainsi une sécurité maximale.

Le montant de la commande n'est pas débité immédiatement sur la carte, mais à un stade ultérieur, dans les limites autorisées par le Client.

Lors de la saisie du l la commande sur le Site www. sani-fix.com seule une autorisation de paiement est demandée pour le montant indiqué (très souvent à cette époque un SMS/E-mail est envoyé au Client par la banque qui a émis la carte)

L'autorisation n'implique pas le débit de l'argent mais simplement une réservation du montant relatif.

Lors de la passation de la commande au coursier, au transitaire ou à toute autre personne désignée par www. sani-fix.com pour la livraison, la charge du montant dû .

Cela garantit que le montant ne sera débité de la carte de crédit qu'au moment du matériel et de l'expédition certaine des Produits et uniquement pour le montant relatif aux Produits effectivement expédiés.

  1. Modes et frais de livraison

8.1. www. sani-fix.com s'engage à livrer la marchandise sans retard injustifié et en tout état de cause au plus tard trente jours à compter de la conclusion du contrat. La livraison des Produits sera effectuée par coursier, et les délais varieront en fonction de la destination. Les conditions indiquées au moment du bon de commande sont toutefois indicatives.

8.2. www. sani-fix.com livraison sur tout le territoire italien et la livraison aura lieu sans rendez-vous.

8.3. Aucune responsabilité, pour quelque cause que ce soit, ne pourra être imputée par le Client à www. sani-fix.com en cas de retard dans l'exécution de la commande ou dans la livraison des Produits couverts par les contrats d'achat.

8.4. Les Produits commandés seront envoyés à l'adresse postale indiquée par le Client. Lors de la livraison des Produits par www.elitebeautyshop.it au transporteur en charge, le Client recevra un e-mail confirmant l'expédition.

8.5. Les livraisons seront effectuées du lundi au vendredi, pendant les heures normales de bureau, à l'exception des jours fériés nationaux selon les modalités indiquées par le transporteur choisi par le Client. La livraison est considérée comme effectuée lorsque le Produit est mis à la disposition du Client à l'adresse indiquée dans le bon de commande. En cas de non-livraison en raison de l'absence du destinataire à l'adresse indiquée, le transporteur enverra un avis par e-mail et tentera une nouvelle livraison selon les modalités établies par lui.

En cas de impossibilité d'effectuer la nouvelle livraison en cas d'absence du destinataire, le Service Client tentera de contacter le Client pour programmer une nouvelle livraison. Dans le cas où le Service Clients ne parvient pas à contacter le Client dans les 10 jours suivants ou en cas d'impossibilité supplémentaire de livraison du fait de l'absence du destinataire, les Produits objet de la commande seront retournés à www. t1> sani-fix.com .

Après 30 (trente) jours à compter de la date à laquelle les Produits objet de la commande ont été retournés à www. sani-fix.com en raison de l'impossibilité d'effectuer la livraison, le contrat sera considéré comme résilié et le bon de commande annulé. www. sani-fix.com remboursera la somme payée par le Client, nette des frais de retour des Produits et des frais de garde de ceux-ci à l'agence du coursier responsable de la livraison.

8.6. La résiliation du contrat et le montant du remboursement seront communiqués par e-mail. Le montant du remboursement sera crédité sur le moyen de paiement utilisé par le Client pour l'achat. Dans le cas où, avant l'expiration du délai de trente jours, le Client demande à recevoir à nouveau les Produits achetés, www. sani-fix.com procédera à la nouvelle livraison moyennant paiement, en plus des frais de ceux-ci, les frais de retour des Produits à www. sani-fix.com et les frais de stockage.

8.7. Lors de la livraison des Produits par le transporteur désigné par

www. sani-fix.com , le Client est tenu de vérifier scrupuleusement :

  1. a) Que l'étiquette anti-effraction est intacte et que l'emballage n'est pas endommagé ou autrement altéré
  2. b) Que le nombre de pièces livrées corresponde à ce qui est indiqué dans le document de transport.

8.8. Tout dommage à l'étiquette anti-effraction, à l'emballage et aux Produits ou la non-concordance du nombre de pièces / colis ou des indications doit être immédiatement signalé par le Client, qui peut contacter www. sani-fix.com via le Service Clients en précisant la commande pour laquelle ces problèmes sont survenus.

8.9. Les cas de force majeure, l'indisponibilité des moyens de transport, ainsi que les événements imprévisibles ou inévitables qui entraînent un retard dans les livraisons ou rendent les livraisons difficiles ou impossibles ou provoquent une augmentation significative du coût de livraison pour www. sani-fix.com , lui donnera le droit de scinder, reporter ou annuler, en tout ou en partie, la livraison prévue ou de résilier le Contrat d'achat. Dans de tels cas, www. sani-fix.com fournira une communication opportune et adéquate de leurs décisions à l'adresse e-mail indiquée par le Client et ce dernier aura le droit de un remboursement du prix déjà payé, à l'exclusion de toute autre réclamation, pour quelque raison que ce soit, contre www. sani-fix.com

  1. Non-conformité des produits et produits défectueux

11.1. Les Produits proposés sur le Site sont conformes à la législation nationale et communautaire. Les images et les couleurs des Produits publiés sur le Site peuvent différer des vraies en raison des paramètres locaux des systèmes et/ou des outils utilisés pour leur affichage.

11.2. En cas de défaut de conformité des Produits achetés par rapport au descriptif publié sur le Site et en cas de Produit défectueux ou défectueux, le Client a droit au remboursement immédiat du bien non conforme, après envoi de photographies via le formulaire dans la rubrique Service Clients. qui met en évidence les dommages ou la non-conformité du Produit.

11.3. Ceci sera suivi d'une communication du personnel de www. sani-fix.com avec l'indication de la méthode de remboursement qui pourrait avoir lieu, à la discrétion du Client, également par des bons de réduction sur le prochain achat supérieur à la valeur de la marchandise à rembourser, à l'exclusion de toute autre responsabilité de www. sani-fix.com , pour quelque raison que ce soit.

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Catalogue

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Fournisseur officiel

MEPA

Fournisseur inscrit auprès de

Consip et MEF

Fournisseur depuis 2020

Les Nations Unies

Fournisseur enregistré sur la place de marché mondiale des Nations Unies depuis 2020

N° d'enregistrement 711246

NÉE

Fournisseur enregistré auprès de l'Agence OTAN de soutien et d'achat (NSPA) depuis 2020

Enregistrement n°AS986

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